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关注 | 西格码电气开展“把简单留给客户 把复杂留给自己”学习实践活动
专栏:公司新闻
发布日期:2019-09-27
阅读量:5617
作者:西格码电气
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为了进一步完善和优化服务体系,更好地为客户提供高效便捷的优质服务,西格码电气股份有限公司积极开展“把简单留给客户 把复杂留给自己”学习实践活动,通过活动全面提升服务品质,锻造核心竞争力。

    为了进一步完善和优化服务体系,更好地为客户提供高效便捷的优质服务,西格码电气股份有限公司积极开展“把简单留给客户  把复杂留给自己”学习实践活动,通过活动全面提升服务品质,锻造核心竞争力。


     

   

 当前,西格码正在积极推进全国产业发展中心布局建设,打造能源产业生态圈,共建电力上下游产业链平台,创电建专业品牌,做生态平台型创业组织,吸引和留住客户的最简单办法,就是“把简单留给用户,把复杂留给我们自己”,让客户专注于他们最擅长的事,让西格码提供的服务真正能够帮得上客户。唯有敬畏客户,把客户的需求当成是自己的需求,设身处地,换位思考,全力以赴,平台才能释放巨大的价值。


     “致力服务电力用户 创造美好生活”是西格码人的使命,它代表了西格码人对客户、对社会的承诺,包含了西格码人共同的愿景和追求。西格码人要用自身的努力和专业,把复杂的事情简单化,积极解决为客户提供服务过程中出现的问题,要靠平台、技术、信息等手段不断完善和优化服务体系,为客户提供简单、便捷的服务,让客户省时、省心、省力,让客户体验到优质高效的服务。

      
     站在客户层面,一定是越简单越好,但是简单便捷高效的服务背后需要西格码人不断的努力奋斗,我们大力推进全国城市运营中心建设、全国产业园建设、信息化建设,我们坚持管理标准化、标准流程化、流程表单化、表单信息化,坚持推进协同生态化建设,
我们用心做好经营,把简单给客户,我们做工作的角度一定要复杂一些,让客户把一件事情交给我们,他们只要做的就是接受、处理以及有一个最好的结果。   


       西格码人一定要重视客户服务,倾听客户呼声,重视客户体验和诉求,坚持把简单留给客户,把复杂留给自己,与客户保持友好互动,以实际行动,担当作为,全面实现西格码三五战略规划,为新中国成立70周年献礼。 

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